О мероприятии
На вебинаре от компании Первый Бит разберем, как:
совершать и принимать звонки прямо из интерфейса 1С;
автоматически создавать карточки контрагентов и события о звонках;
контролировать эффективность работы менеджеров с записью разговоров и мониторингом в реальном времени.
Только для участников вебинара будет доступно специальное предложение!Подробности расскажем в финале мероприятия.
Кому будет полезно:
руководителям отделов продаж и сервиса;
менеджерам по продажам и работе с клиентами;
IT-специалистам, отвечающим за интеграцию CRM и телефонии.
Программа мероприятия
1. Введение в БИТ.Phone
Установка, лицензирование и настройка продукта
Подключение виртуальных SIP-номеров и интеграция с 1С
2. Автоматизация звонков и рабочих процессов
Совершение и прием вызовов из интерфейса 1С
Автоматическое создание карточек контрагентов и событий
3. Контроль и аналитика
Запись разговоров и ведение истории звонков
Мониторинг статусов сотрудников и подключение к звонкам (прослушивание, суфлер, конференция)
Повышение качества и скорости обработки входящих и исходящих звонков
4. Демонстрация возможностей БИТ.Phone
Работа с софтфоном и панелью управления звонками
Использование монитора для контроля и анализа
5. Специальное предложение для участников вебинара
6. Ответы на вопросы
Похожие мероприятия
Весь разделXV юбилейный конкурс "Проект года" профессионального ИТ-сообщества Global CIO 2026
Открыт приём заявок на XV юбилейный конкурс "Проект года" профессионального ИТ-сообщества Global CIO. 15 сентября открылся приём заявок на ежегодный конкурс профессионального ИТ-со…
Предакселератор Точки кипения 2026
Программа построена вокруг трех ключевых блоков: Фундаментальная сборка. Авторский курс, охватывающий три этапа жизни стартапа — от идеи до масштаба. Участники разберут CustDev (те…

Всероссийский ИИ-хакатон «Креативное поколение» 2026
30 сентября стартует второй сезон Всероссийского ИИ-хакатона «Креативное поколение». Участники смогут разработать проекты в одном из 16 направлений креативных индустрий — от програ…

Рейтинг «Лидеры цифровизации» - 2026
Рейтинг "Лидеры цифровизации" - всероссийский конкурс ИТ-компаний. Партнеры рейтинга: Общероссийская общественная организация "Деловая Россия" и Ассоциация "Руссофт". Более 15 номи…

Юридическая неделя на Урале 2026
С 5 по 10 октября 2026 года в Екатеринбурге пройдет XVIII Всероссийский форум «Юридическая неделя на Урале». Форум объединит представителей органов государственной власти и местног…

Цифровые решения 2026
6–10 октября 2026 года в Москве, в Национальном центре «Россия», пройдёт второй ИТ-форум «Цифровые решения». Организатор – Минцифры России при поддержке Правительства РФ, оператор…
