IT Retail Day 2026

21 октября 2026 года в Москве (+онлайн) состоится конференция TAdviser "IT Retail Day 2026".

Конференция отражает эру гиперперсонализированного и бесшовного ритейла, где данные и ИИ стирают границы между каналами. Ключевая тема — создание «умного» покупательского опыта, который предвосхищает желания клиента, и оптимизация всей цепочки создания ценности с помощью отечественных технологий. Участники обсудят, как в условиях импортозамещения строить ИТ-архитектуры, которые обеспечивают конкурентное преимущество в омниканальной торговле..

На конференции обсудят:

• Как изменился цифровой ландшафт и потребительское поведение в ритейле за последний год?

• Какие российские аналоги зарубежных retail-решений доказали свою эффективность в 2026 году?

• Какие технологии гиперперсонализации работают лучше всего?

• Как использовать ИИ и машинное обучение для предиктивного управления спросом, ассортиментом и динамическим ценообразованием?

• Какие отечественные WMS, CRM и PIM системы выбрать для разных форматов ритейла?

• Как защитить данные клиентов и платежную информацию в условиях усложнения киберугроз?

• Какие решения для роботизации складов, компьютерного зрения и аналитики видеопотоков доказали свою окупаемость?

• Как использовать компьютерное зрение и датчики IoT для анализа поведения в магазине, оптимизации выкладки и предотвращения потерь?

• Какие российские платформы для e-commerce стоит рассматривать в 2027 году?

• Как внедрить и обеспечить безопасность новых форматов бесконтактных платежей и самообслуживания?

• Как оптимизировать логистику и управление цепочками поставок с помощью цифровых двойников и предиктивной аналитики?

• Какие метрики использовать для оценки эффективности ИТ в ритейле?

• Как снизить операционные и ИТ-затраты без ущерба для качества сервиса и скорости внедрения новых фич?

• На какие кейсы успешного внедрения российских решений в федеральных сетях и локальном ритейле стоит обратить внимание?

• Как использовать Big Data и CDP (Customer Data Platform) для сегментации, повышения лояльности и управления кросс-продажами?

• Какие мобильные технологии наиболее востребованы?

• Как организовать быстрое обучение линейного персонала работе с новыми retail-технологиями и гаджетами?

• Какие комплексные решения «все-в-одном» или модульные платформы подходят для малого и среднего ритейла (SMB)?

• Как обеспечить кибербезопасность онлайн-платежей, защиту от кардинга и фрода в e-commerce?

• Как выстроить единую систему лояльности и идентификации клиента для омниканальных сценариев?

• Какие решения для управления возвратами, рекламациями и борьбы с фродом наиболее эффективны?

• Как организовать доставку «последней мили» с максимальной эффективностью и минимизацией издержек?

• Как использовать голосовых помощников, умные чат-боты и AI-ассистентов в онлайн- и офлайн-обслуживании?

• Какие ИТ-инновации (умные ценники, RFID-метки, автономные магазины) формируют новые форматы точек продаж?

• Как повысить эффективность call-центров, служб доставки и фулфилмента с помощью автоматизации и AI?

• Какие комплексные кейсы цифровой трансформации традиционных ритейлеров наиболее показательны?

• Какие регуляторные изменения (маркировка, данные клиентов) затронут e-commerce и ритейл в 2027 году?

• Как совмещать технологические инновации с экономической эффективностью и быстрой окупаемостью в торговле?

• Какие тренды будут определять отрасль в 2027 году?