«Всероссийский Форум по улучшению качества обслуживания КОНТАКТ-ЦЕНТР» — регулярное мероприятие. На этой странице собраны все выпуски, которые есть в календаре CONFEC.RU. Последнее проведение — 2 октября 2025. Даты 2026 года уточняются.
В условиях быстрого изменения рынка и растущих ожиданий клиентов, качество обслуживания становится ключевым приоритетом. Современные технологии, включая искусственный интеллект, от…
III Всероссийский форум по улучшению качества обслуживания «КОНТАКТ-ЦЕНТР 2024» представляет собой уникальное событие, сосредоточенное на ключевых аспектах работы контактных центро…
