Речевые технологии в финансах: от разговора до результата 2026
3 октября 2026 г. в 11:00 (мск) пройдет вебинар «Речевые технологии в финансах: от разговора до результата». В разговорах с клиентами скрыты причины отказов, нарушения и обещания п…
Мероприятия по теме «Контакт-центры» 2026
Календарь мероприятий по теме «Контакт-центры» на 2026 год: конференции, форумы, митапы и вебинары. В базе 4 мероприятия. Прошедшие события остаются в календаре: по ним удобно ориентироваться, когда ждать следующего проведения.
Naumen Bank Contact Center Rank 2026
20 октября 2026 г. в Кибердоме Naumen представит результаты нового исследования качества обслуживания в контакт-центрах российских банков — Naumen Bank Contact Center Rank 2026. Еж…
ContactDays 2026
23 октября 2026 года состоится онлайн форум ContactDays 2026. Форум о контакт-центрах — технологиях, процессах и клиентском опыте. Как устроены контакт-центры нового поколения - от…
Customer Contacts Week (CC Week-2026)
26-29 октября 2026 года в Москве состоится 17-я Неделя Контактных Центров «Customer Contacts Week (CC Week-2026)» CCWeek объединяет программу конференции, обучение, выставку решени…
